Un viaje a Marruecos es una experiencia para los sentidos: aqu\u00ed los lugares no se ven solo con los ojos, se exploran con el o\u00eddo, el olfato, el gusto y el tacto. En 9 d\u00edas descubrimos el pa\u00eds en todos sus colores y aromas, de Marrakech al oc\u00e9ano, entre paisajes des\u00e9rticos con fortalezas ancestrales y mercados llenos de puestos de especias y comida de todo tipo.
Empezamos en Marrakech, nuestro primer contacto con el pa\u00eds: medina, zocos y los famosos Jardines Majorelle. Despu\u00e9s cambiamos el caos urbano por la paz del desierto de Agafay, con una noche en un campamento entre dunas, junto al fuego y bajo un techo de estrellas. Seguimos hasta Essaouira para disfrutar del mar y probar la tabla de surf. El viaje termina donde empez\u00f3, en Marrakech: algo de nostalgia y una aventura \u00fanica compartida.
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\u00a1as\u00ed es como funciona el punto de encuentro!
Check-in en el hotel de Marrakech, una mezcla de sabores y aromas que nos cautiva desde el primer momento.
Primer contacto con la cocina local: empezamos con buen pie, familiariz\u00e1ndonos con la gastronom\u00eda de Marrakech.
\u00a1Brindemos por esta aventura y por todos los momentos que compartiremos!
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Incluido: alojamiento y desayuno
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Plaza Jemaa el Fna y el zoco: arrancamos en la Plaza Jemaa el Fna, coraz\u00f3n neur\u00e1lgico de la ciudad y hogar de un gran mercado al aire libre, el zoco, donde podr\u00e1s comprar telas s\u00faper suaves, d\u00e1tiles deliciosos y especias arom\u00e1ticas.
\u00bfHenna o quiromancia? Aqu\u00ed podemos decorarnos el cuerpo con henna o dejar que una peculiar quirom\u00e1ntica nos lea la mano.
Especias y Palacio Bah\u00eda: seguimos hacia la Place des Epices, la plaza de las especias, y el Palacio Bah\u00eda, joya de la arquitectura tradicional marroqu\u00ed.
Paseo por los Jardins Majorelle: tras un almuerzo r\u00e1pido, podemos pasear entre plantas ex\u00f3ticas y estructuras de colores vibrantes en los Jardins Majorelle, el lugar ideal para unas fotos ic\u00f3nicas.
Luego volvemos al hotel para prepararnos para la noche: \u00bfqu\u00e9 delicias probaremos?
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Incluido: alojamiento con desayuno, visita guiada por la Medina y entrada a los Jardines Majorelle
Fondo com\u00fan: posibles entradas
No incluido: comidas y bebidas
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Llegada a Agafay: en el desierto de Agafay nos esperan dunas, camellos (\u00bfo eran dromedarios?), beduinos y hogueras en la arena para cuando el sol se esconda tras el horizonte.
En quad por las dunas: hay tiempo para una excursi\u00f3n en quad antes de volver al campamento que nos acoge esta noche.
Cena beduina y hoguera: despu\u00e9s de la cena beduina, nos reunimos alrededor del fuego bajo el cielo estrellado, quiz\u00e1s uno de los m\u00e1s bonitos de nuestra vida.
Alojamientos donde nos quedaremos: Dar Inna Camp o similares
Incluido: noche en campamento con desayuno, excursi\u00f3n en quad por el desierto, cena beduina, minivan privado con conductor y gu\u00eda local
No incluido: comidas y bebidas no mencionadas
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Rumbo a Essaouira: volvemos a la carretera, con el paisaje desfilando por la ventanilla hasta que aparece el oc\u00e9ano Atl\u00e1ntico.
Llegada a la costa: Essaouira, ciudad portuaria y costera, ser\u00e1 nuestro hogar durante los pr\u00f3ximos dos d\u00edas.
\u00bfUnas olas? Tenemos tiempo de sobra para disfrutar del mar y, por qu\u00e9 no, animarnos a surfear.
Durante estos dos d\u00edas descubrimos Essaouira tambi\u00e9n de la mano de nuestro gu\u00eda. La Medina junto al mar es Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y un ejemplo de arquitectura militar europea del siglo XVIII en el norte de \u00c1frica.
Medina y mercado de pescado: exploramos la Medina, el mercado de pescado y otros barrios cercanos al centro.
\u00bfSopa harira para cenar? Quiz\u00e1s esta noche sea el momento perfecto para probar la sopa harira, a base de garbanzos y lentejas.
Luego volvemos al hotel, un poco m\u00e1s hacia el interior, y no por casualidad: aqu\u00ed se respira paz entre los paisajes marroqu\u00edes.
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Incluido: alojamiento con desayuno, cena el d\u00eda 4, minivan privado con conductor y gu\u00eda local
Fondo com\u00fan: posibles entradas
No incluido: comidas y bebidas no mencionadas
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Rumbo a Marrakech: nos separan unas 3 horas de Marrakech, as\u00ed que disfrutemos de estos \u00faltimos momentos por las carreteras marroqu\u00edes.
De vuelta al caos: tras tantos d\u00edas lejos de la ciudad, volver a Marrakech ser\u00e1 un poco impactante, pero estamos listos para disfrutar de esta otra cara de Marruecos.
\u00bfPalacio o zoco? Por la tarde decidimos: podemos visitar el Palacio de la Bah\u00eda, obra maestra de la arquitectura tradicional marroqu\u00ed, o recorrer una vez m\u00e1s las calles concurridas del zoco para comprar alg\u00fan souvenir.
Alojamientos donde nos quedaremos: Dar Ghizlane o similares
Incluido: alojamiento con desayuno, minivan con conductor y gu\u00eda local
Fondo com\u00fan: posibles entradas
No incluido: comidas y bebidas
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Experiencia en el hammam: tenemos incluida la experiencia del hammam, el t\u00edpico ba\u00f1o turco que purifica el cuerpo y, al parecer, tambi\u00e9n el alma.
\u00bfHotel o Marrakech? Despu\u00e9s, podemos relajarnos en el hotel o seguir explorando Marrakech: la decisi\u00f3n es nuestra.
Cena en la azotea: por la noche nos espera la \u00faltima cena en una azotea con vistas a la medina, para cerrar la aventura por todo lo alto.
Alojamientos: Dar Ghizlane o similares
Incluido: alojamiento con desayuno, experiencia de hammam, cena en la azotea
Fondo com\u00fan: posibles entradas
No incluido: comidas y bebidas no mencionadas
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Fin de los servicios de WeRoad. N.B.: El programa del tour podr\u00eda sufrir variaciones en relaci\u00f3n a lo publicado por razones no previsibles y ajenas a la voluntad de WeRoad (condiciones clim\u00e1ticas, festivos, huelgas, etc.).
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","list":[{"id":"e20bd63f-51f5-4a21-b67b-b4354c1533a2","title":null,"description":"Posibles transportes locales","icon":null,"position":0},{"id":"0c8013bc-90c9-4333-b4b7-2586a6022ab8","title":null,"description":"Fondo com\u00fan del coordinador","icon":null,"position":1},{"id":"c733bcb4-e42a-434d-ae7f-16047c60ca98","title":null,"description":"Las propinas para todos los proveedores de servicios locales que har\u00e1n que nuestro viaje sea \u00fanico. En este pa\u00eds todo el mundo las espera porque, a diferencia de nuestras costumbres, la propina es una parte importante de su salario. Como viajeros responsables, creemos que es justo recompensar los servicios recibidos adapt\u00e1ndonos a las costumbres y a la cultura local.
","icon":null,"position":2},{"id":"cea3028c-3379-455b-bb51-fc0c06491ef4","title":null,"description":"Las actividades y extras que todos los participantes acuerden realizar, incluyendo la parte proporcional del coordinador. Ten en cuenta que las actividades pagadas con el fondo com\u00fan son realizadas por proveedores locales externos y se rigen por sus propias condiciones; WeRoad no interviene en la gesti\u00f3n ni asume responsabilidad alguna.","icon":null,"position":3}]},"additionalInfo":{"list":[{"id":"0e2eac6e-cbbd-4719-b594-115317b8e5c3","title":null,"description":"La opci\u00f3n de Habitaci\u00f3n Privada no est\u00e1 disponible para la noche en el campamento
","icon":"https://cdn.weroad.io/common/images/ui-icons/gray-800/single-bed.svg","position":0},{"id":"6ba628bc-2854-462e-85d9-09494b5688bf","title":"Transporte","description":"Minivan con conductor privado, avi\u00f3n: los traslados ser\u00e1n s\u00faper c\u00f3modos para que disfrutes del viaje en modo relax total.
","icon":"https://cdn.weroad.io/common/images/ui-icons/gray-800/transfer.svg","position":1},{"id":"840c61aa-33ce-4bd0-9c55-f43637b71630","title":"Cultura local","description":"Del 7 de febrero de 2027 al 8 de marzo de 2027 ser\u00e1 el per\u00edodo de Ramad\u00e1n: esto significa que el viaje puede estar sujeto a cambios en funci\u00f3n de los horarios de apertura de los lugares p\u00fablicos. El pack lunch se convertir\u00e1 en nuestro mejor amigo y durante el d\u00eda podremos comer en zonas privadas. Ser WeRoader tambi\u00e9n significa respetar tradiciones locales como esta, \u00a1ser\u00e1 una oportunidad para conocerlas a\u00fan m\u00e1s de cerca!
","icon":"https://cdn.weroad.io/common/images/ui-icons/gray-800/culture.svg","position":2}]},"gallery":{"list":[{"id":109849,"title":null,"mimeType":"image/jpeg","altText":"Una fogata arde en un pozo revestido de rocas frente a una tienda grande e iluminada en un campamento en el desierto al atardecer.","seoName":"fogata-campamento-desierto-atardecer.jpg","baseUrl":"https://strapi-imaginary.weroad.it","imageUrl":"https://strapi-imaginary.weroad.it/resource/original/109849","thumbnailUrl":null},{"id":109962,"title":null,"mimeType":"image/jpeg","altText":"Un viaje en grupo de WeRoad en camellos se alza sobre una colina de desierto rojo con monta\u00f1as nevadas al fondo.","seoName":"weroad-camellos-desierto-montanas.jpg","baseUrl":"https://strapi-imaginary.weroad.it","imageUrl":"https://strapi-imaginary.weroad.it/resource/original/109962","thumbnailUrl":null},{"id":109850,"title":null,"mimeType":"image/jpeg","altText":"El interior de una tienda de lujo con una cama grande, suelos de 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El primer d\u00eda nos encontraremos a las 18:00.
Tu coordinador te a\u00f1adir\u00e1 al grupo de WhatsApp de tu viaje unos 15 d\u00edas antes de la salida.
As\u00ed podr\u00e1s empezar a conocer a tus compa\u00f1eros de viaje, obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el encuentro del primer d\u00eda y resolver cualquier duda antes de partir. Si prev\u00e9s llegar m\u00e1s tarde, comun\u00edcaselo al coordinador a trav\u00e9s del grupo: haremos los arreglos necesarios para que puedas unirte sin problema.
Este viaje termina en Marrakech. El viaje finaliza oficialmente a las 11:00 del \u00faltimo d\u00eda, por lo que te recomendamos organizar tus traslados de regreso en consecuencia. Por ejemplo:
si necesitas reservar un vuelo, ten en cuenta el tiempo necesario para llegar al aeropuerto y realizar el check-in;
si necesitas reservar un tren o continuar tu viaje por tu cuenta, considera el tiempo necesario para llegar a la estaci\u00f3n o a tu pr\u00f3ximo destino.
Si tienes dudas, podr\u00e1s contactar con el coordinador asignado a tu turno para pedirle consejo.
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\n\nAntes de partir, recuerda siempre consultar el sitio web oficial de tu pa\u00eds de origen para actualizaciones sobre los requisitos de entrada para Morocco: \u00a1no querr\u00e1s quedarte en casa por un problema burocr\u00e1tico! Aqu\u00ed te dejamos el enlace oficial espa\u00f1ol, MAEC.
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Por ejemplo:
Si en Espa\u00f1a son las 12:00 del mediod\u00eda, en Marruecos ser\u00e1 la 1:00 p.m., excepto durante el Ramad\u00e1n, cuando coincidir\u00e1 con la hora de Espa\u00f1a.
Marruecos no adopta el horario de verano, por lo que esta diferencia se mantiene constante fuera del Ramad\u00e1n.
","bodyPlain":"Marruecos se encuentra en la zona horaria GMT+1. Durante el Ramad\u00e1n, el pa\u00eds cambia temporalmente a GMT.Por ejemplo:Si en Espa\u00f1a son las 12:00 del mediod\u00eda, en Marruecos ser\u00e1 la 1:00 p.m., excepto durante el Ramad\u00e1n, cuando coincidir\u00e1 con la hora de Espa\u00f1a.Marruecos no adopta el horario de verano, por lo que esta diferencia se mantiene constante fuera del Ramad\u00e1n.","htmlUrl":"","destinationName":"Marruecos","questionId":null},{"id":"28376926478482","title":"\u00bfQu\u00e9 moneda se utiliza en Marruecos?","body":"La moneda de Marruecos es el dirham marroqu\u00ed (MAD). El tipo de cambio aproximado es 1 EUR \u2248 10,8 MAD, aunque puede variar, por lo que se recomienda consultar la tasa actualizada antes de viajar.
Puedes cambiar dinero en:
En Marruecos, puedes pagar con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en hoteles, restaurantes y tiendas grandes. Sin embargo, en mercados locales y peque\u00f1os comercios, el efectivo es m\u00e1s habitual, por lo que te recomendamos llevar dirhams marroqu\u00edes para tus compras diarias.
Para cambiar euros a dirhams, puedes acudir a:
En Marruecos, dar propina es habitual y apreciado, aunque no es obligatorio.
Restaurantes: suele dejarse alrededor del 10% del total si el servicio ha sido bueno.
Otros servicios: como gu\u00edas tur\u00edsticos o personal de hotel, puedes dar una cantidad peque\u00f1a seg\u00fan lo que consideres justo por el servicio recibido.
Recuerda que la propina es una forma de mostrar agradecimiento por un buen servicio.
","bodyPlain":"En Marruecos, dar propina es habitual y apreciado, aunque no es obligatorio.Restaurantes: suele dejarse alrededor del 10% del total si el servicio ha sido bueno.Otros servicios: como gu\u00edas tur\u00edsticos o personal de hotel, puedes dar una cantidad peque\u00f1a seg\u00fan lo que consideres justo por el servicio recibido.Recuerda que la propina es una forma de mostrar agradecimiento por un buen servicio.","htmlUrl":"","destinationName":"Marruecos","questionId":null},{"id":"28376933181202","title":"\u00bfC\u00f3mo es el internet en Marruecos? \u00bfDeber\u00eda comprar una tarjeta SIM? \u00bfHay wifi disponible?","body":"En Marruecos, el acceso a internet es generalmente bueno, aunque la calidad puede variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n.
Ciudades grandes: wifi disponible en hoteles, caf\u00e9s y restaurantes.
\u00c1reas rurales: la conexi\u00f3n puede ser m\u00e1s limitada.
Recomendaci\u00f3n: comprar una tarjeta SIM local para tener conexi\u00f3n estable y econ\u00f3mica. Los proveedores m\u00e1s conocidos son Maroc Telecom, Orange e Inwi.
Otra opci\u00f3n es usar un plan de datos e-SIM si tu m\u00f3vil es compatible, lo que te permitir\u00e1 estar conectado en la mayor\u00eda de los lugares durante tu viaje.
","bodyPlain":"En Marruecos, el acceso a internet es generalmente bueno, aunque la calidad puede variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n.Ciudades grandes: wifi disponible en hoteles, caf\u00e9s y restaurantes.\u00c1reas rurales: la conexi\u00f3n puede ser m\u00e1s limitada.Recomendaci\u00f3n: comprar una tarjeta SIM local para tener conexi\u00f3n estable y econ\u00f3mica. Los proveedores m\u00e1s conocidos son Maroc Telecom, Orange e Inwi.Otra opci\u00f3n es usar un plan de datos e-SIM si tu m\u00f3vil es compatible, lo que te permitir\u00e1 estar conectado en la mayor\u00eda de los lugares durante tu viaje.","htmlUrl":"","destinationName":"Marruecos","questionId":null},{"id":"28376926674194","title":"\u00bfQu\u00e9 idioma hablan en Marruecos?","body":"En Marruecos se hablan principalmente el \u00e1rabe y el bereber. Adem\u00e1s, el franc\u00e9s se utiliza ampliamente en negocios y educaci\u00f3n.
Algunas expresiones \u00fatiles en \u00e1rabe:
En Marruecos se utilizan enchufes de tipo C y E. La tensi\u00f3n el\u00e9ctrica es de 220 V y la frecuencia de 50 Hz. Si tus dispositivos tienen un tipo de enchufe diferente, te recomendamos llevar un adaptador universal para poder cargarlos sin problemas.
","bodyPlain":"En Marruecos se utilizan enchufes de tipo C y E. La tensi\u00f3n el\u00e9ctrica es de 220 V y la frecuencia de 50 Hz. Si tus dispositivos tienen un tipo de enchufe diferente, te recomendamos llevar un adaptador universal para poder cargarlos sin problemas.","htmlUrl":"","destinationName":"Marruecos","questionId":null},{"id":"28376933268498","title":"\u00bfCu\u00e1l es la religi\u00f3n principal en Marruecos?","body":"La religi\u00f3n principal en Marruecos es el Islam. Al visitar el pa\u00eds, especialmente en lugares religiosos, se recomienda vestir de manera respetuosa. Las mujeres deber\u00edan llevar ropa que cubra hombros y rodillas. Algunos de los d\u00edas festivos m\u00e1s importantes son:
Para tu viaje a Marruecos, es importante llevar una mochila con lo esencial. Aqu\u00ed tienes una lista dividida en cuatro secciones:
Recuerda que en Marruecos, debido a la religi\u00f3n predominante, es recomendable vestirse de manera respetuosa, especialmente en lugares religiosos.
\u00a0
","bodyPlain":"Para tu viaje a Marruecos, es importante llevar una mochila con lo esencial. Aqu\u00ed tienes una lista dividida en cuatro secciones: Ropa: Camisetas ligeras Pantalones largos y c\u00f3modos Vestidos o faldas largas Ropa interior Chaqueta ligera o su\u00e9ter para las noches Calzado: Sandalias c\u00f3modas Zapatillas de deporte Zapatos cerrados para caminatas Accesorios y tecnolog\u00eda: Gafas de sol Sombrero o gorra Cargador port\u00e1til Adaptador universal, ya que los enchufes son de tipo C y E Art\u00edculos de aseo y medicaci\u00f3n: Cepillo y pasta de dientes Protector solar Repelente de insectos Medicamentos b\u00e1sicos como paracetamol o ibuprofeno Recuerda que en Marruecos, debido a la religi\u00f3n predominante, es recomendable vestirse de manera respetuosa, especialmente en lugares religiosos.\u00a0","htmlUrl":"","destinationName":"Marruecos","questionId":null},{"id":"28376903602322","title":"\u00bfC\u00f3mo es el clima en Marruecos?","body":"El clima en Marruecos var\u00eda seg\u00fan la regi\u00f3n:
La mejor \u00e9poca para visitar Marruecos es en primavera (marzo a mayo) y oto\u00f1o (septiembre a noviembre), cuando las temperaturas son m\u00e1s agradables.
","bodyPlain":"El clima en Marruecos var\u00eda seg\u00fan la regi\u00f3n: Costa Atl\u00e1ntica: Clima templado durante todo el a\u00f1o, con veranos c\u00e1lidos e inviernos suaves. Interior y zonas monta\u00f1osas: Veranos calurosos e inviernos fr\u00edos, especialmente en las monta\u00f1as del Atlas, donde puede nevar. Desierto del Sahara: Clima muy caluroso y seco durante el d\u00eda, y fresco por las noches. La mejor \u00e9poca para visitar Marruecos es en primavera (marzo a mayo) y oto\u00f1o (septiembre a noviembre), cuando las temperaturas son m\u00e1s agradables.","htmlUrl":"","destinationName":"Marruecos","questionId":null}],"general":[{"id":"360010676560","title":"\u00bfLos vuelos est\u00e1n incluidos?","body":"Los vuelos, tanto de ida como de regreso, no est\u00e1n incluidos en ninguno de nuestros viajes.
Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia tu pa\u00eds no est\u00e1n incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonom\u00eda y flexibilidad: puedes elegir con qu\u00e9 compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea volar, el aeropuerto de salida que m\u00e1s te convenga y cu\u00e1ntas y qu\u00e9 escalas hacer.
Como los vuelos no est\u00e1n incluidos, tambi\u00e9n tienes m\u00e1s flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos d\u00edas antes o volver a casa un poco m\u00e1s tarde... \u00a1o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!
","bodyPlain":"Los vuelos, tanto de ida como de regreso, no est\u00e1n incluidos en ninguno de nuestros viajes.Los vuelos de ida y vuelta desde y hacia tu pa\u00eds no est\u00e1n incluidos en ninguno de nuestros viajes porque nos gusta darte autonom\u00eda y flexibilidad: puedes elegir con qu\u00e9 compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea volar, el aeropuerto de salida que m\u00e1s te convenga y cu\u00e1ntas y qu\u00e9 escalas hacer.Como los vuelos no est\u00e1n incluidos, tambi\u00e9n tienes m\u00e1s flexibilidad en las fechas de tu viaje: si tienes la oportunidad, puedes llegar a tu destino unos d\u00edas antes o volver a casa un poco m\u00e1s tarde... \u00a1o incluso continuar de forma independiente hasta un destino cercano!","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/360010676560--Los-vuelos-est%C3%A1n-incluidos","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"34695780071826","title":"\u00bfPuedo modificar mi reserva?","body":"S\u00ed, puedes cambiar tu viaje directamente desde tu \u00e1rea personal MyWeRoad, hasta 31 d\u00edas antes de la salida.\u00a0
Si has adquirido la Flexible Cancellation, para ofrecerte la m\u00e1xima flexibilidad podr\u00e1s cancelar tu viaje hasta 8 d\u00edas antes y recibir un reembolso, sea cual sea el motivo.
C\u00f3mo cambiar tu viaje desde MyWeRoad
Informaci\u00f3n importante
Puedes cambiar tu viaje hasta 3 veces desde tu \u00e1rea personal. Cambios adicionales deber\u00e1n solicitarse escribiendo a reserva@weroad.es.
El nuevo viaje debe salir dentro de los 12 meses posteriores a la fecha original.
Si en la reserva original seleccionaste habitaci\u00f3n privada, Flexible Cancellation, c\u00f3digos de descuento, gift cards o vouchers, te avisaremos si no se pueden aplicar al nuevo viaje.
No puedes cambiar a viajes agotados. Para salidas \u201cOn request\u201d verificaremos disponibilidad. Para \u201c\u00daltimas plazas\u201d, puede que no haya disponibilidad en habitaciones del mismo g\u00e9nero.
Si hay diferencia de precio: si el nuevo viaje cuesta menos, te reembolsamos la diferencia; si cuesta m\u00e1s, deber\u00e1s pagarla.
NOTA: antes de cancelar, ten en cuenta que puedes cambiar tu reserva a otro viaje o a otra fecha. \u00a1Descubre c\u00f3mo!
","bodyPlain":"S\u00ed, puedes cambiar tu viaje directamente desde tu \u00e1rea personal MyWeRoad, hasta 31 d\u00edas antes de la salida.\u00a0Si has adquirido la Flexible Cancellation, para ofrecerte la m\u00e1xima flexibilidad podr\u00e1s cancelar tu viaje hasta 8 d\u00edas antes y recibir un reembolso, sea cual sea el motivo.C\u00f3mo cambiar tu viaje desde MyWeRoad Accede a tu reserva Despl\u00e1zate hasta la secci\u00f3n \u201cCambia tu viaje\u201d abajo a la derecha Selecciona otra fecha para el mismo viaje o un viaje completamente diferente Informaci\u00f3n importantePuedes cambiar tu viaje hasta 3 veces desde tu \u00e1rea personal. Cambios adicionales deber\u00e1n solicitarse escribiendo a reserva@weroad.es.El nuevo viaje debe salir dentro de los 12 meses posteriores a la fecha original.Si en la reserva original seleccionaste habitaci\u00f3n privada, Flexible Cancellation, c\u00f3digos de descuento, gift cards o vouchers, te avisaremos si no se pueden aplicar al nuevo viaje.No puedes cambiar a viajes agotados. Para salidas \u201cOn request\u201d verificaremos disponibilidad. Para \u201c\u00daltimas plazas\u201d, puede que no haya disponibilidad en habitaciones del mismo g\u00e9nero.Si hay diferencia de precio: si el nuevo viaje cuesta menos, te reembolsamos la diferencia; si cuesta m\u00e1s, deber\u00e1s pagarla.NOTA: antes de cancelar, ten en cuenta que puedes cambiar tu reserva a otro viaje o a otra fecha. \u00a1Descubre c\u00f3mo!","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/34695780071826--Puedo-modificar-mi-reserva","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"360010676460","title":"\u00bfQu\u00e9 es y qu\u00e9 incluye el fondo com\u00fan?","body":"Esta es la pregunta de las preguntas, \u00a1y la responderemos punto por punto! El fondo com\u00fan:
\u00a0
En algunos casos \u2013 por ejemplo, cuando una salida a\u00fan no est\u00e1 confirmada y es tu \u00fanica reserva no confirmada activa (es decir, no tienes ninguna otra reserva no confirmada activa en otro viaje) \u2013 puedes reservar tu plaza sin pagar de inmediato el dep\u00f3sito de 100\u20ac.
Esto significa que puedes asegurar tu plaza sin coste: no se te cobrar\u00e1 nada hasta que la salida est\u00e9 confirmada. Una vez confirmada la salida, el dep\u00f3sito de 100\u20ac se cargar\u00e1 autom\u00e1ticamente dentro de las 48 horas seg\u00fan las condiciones acordadas en el momento de la reserva.
S\u00ed, pero antes valora cambiar de viaje: desde MyWeRoad puedes cambiar tu reserva a otra fecha o a otro viaje hasta 31 d\u00edas antes de la salida, sin perder lo que ya has pagado. \u00a1Descubre c\u00f3mo!
\nSi aun as\u00ed quieres cancelar
\nAtenci\u00f3n: si es tu primera reserva no confirmada, solo se te pedir\u00e1 una tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal o Revolut como garant\u00eda, pero no se realizar\u00e1 ning\u00fan cargo. A partir de la segunda reserva no confirmada, ser\u00e1 obligatorio pagar un anticipo de 100 \u20ac.
\nEncontrar\u00e1s todos los detalles en \u00bfPuedo cancelar mi reserva directamente desde MyWeRoad? y \u00bfPuedo recibir un reembolso si cancelo mi reserva?
","bodyPlain":"S\u00ed, pero antes valora cambiar de viaje: desde MyWeRoad puedes cambiar tu reserva a otra fecha o a otro viaje hasta 31 d\u00edas antes de la salida, sin perder lo que ya has pagado. \u00a1Descubre c\u00f3mo! Si aun as\u00ed quieres cancelar Salida confirmada: cancelas directamente desde MyWeRoad, en la secci\u00f3n de gesti\u00f3n de tu viaje. Los importes pagados no son reembolsables, salvo que hayas contratado la Cancelaci\u00f3n Flexible. Salida a\u00fan no confirmada: la cancelaci\u00f3n la gestiona nuestro equipo. Escr\u00edbenos a reserva@weroad.es con el c\u00f3digo de tu reserva. Atenci\u00f3n: si es tu primera reserva no confirmada, solo se te pedir\u00e1 una tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal o Revolut como garant\u00eda, pero no se realizar\u00e1 ning\u00fan cargo. A partir de la segunda reserva no confirmada, ser\u00e1 obligatorio pagar un anticipo de 100 \u20ac. Encontrar\u00e1s todos los detalles en \u00bfPuedo cancelar mi reserva directamente desde MyWeRoad? y \u00bfPuedo recibir un reembolso si cancelo mi reserva?","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/18814085149586--Puedo-cancelar-mi-reserva","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"31053850748690","title":"\u00bfQu\u00e9 significa tour \"Disponible\"?","body":"Si una salida est\u00e1 \u201cDisponible\u201d, significa que el viaje a\u00fan no est\u00e1 confirmado y estamos esperando algunas reservas m\u00e1s para que se pueda confirmar\u2026 \u00a1quiz\u00e1s la tuya!
\u00bfLa buena noticia? Si es tu primera reserva en una salida no confirmada, puedes reservar tu plaza dejando solo tu tarjeta de cr\u00e9dito como garant\u00eda: sin cargo inmediato, con un dep\u00f3sito de 0\u20ac.
Mientras tanto, espera a que la salida sea confirmada antes de comprar los vuelos hacia/desde el destino de tu itinerario.
El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y ser\u00e1 el compa\u00f1ero de viaje perfecto*: estar\u00e1 disponible ante cualquier eventualidad y deber\u00e1 gestionar toda la log\u00edstica del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), \u00a1para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones!
\nPodr\u00e1s conocerlo al momento de la creaci\u00f3n de un grupo de WhatsApp 15 d\u00edas antes de la salida: \u00a1ser\u00e1 el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! Tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrar\u00e1s especificado en la p\u00e1gina del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta p\u00e1gina. Despu\u00e9s de reservar, encontrar\u00e1s sus datos de contacto en tu \u00c1rea Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus pr\u00f3ximos viajes' > 'Detalles del viaje'.
\n\u00a0
\n*Ten en consideraci\u00f3n que, en la gran mayor\u00eda de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinar\u00e1n. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia aut\u00e9ntica para todo el grupo en su conjunto.
","bodyPlain":"El Coordinador WeRoad es un viajero experimentado y ser\u00e1 el compa\u00f1ero de viaje perfecto*: estar\u00e1 disponible ante cualquier eventualidad y deber\u00e1 gestionar toda la log\u00edstica del itinerario (desplazamientos, horarios, instalaciones, puntos de encuentro, etc.), \u00a1para que puedas disfrutar de tu viaje sin preocupaciones! Podr\u00e1s conocerlo al momento de la creaci\u00f3n de un grupo de WhatsApp 15 d\u00edas antes de la salida: \u00a1ser\u00e1 el momento de hacer todas tus preguntas previas a la salida y conocer mejor al resto del grupo! Tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con el Coordinador antes de reservar: si se ha asignado, lo encontrar\u00e1s especificado en la p\u00e1gina del viaje, o puedes buscar su nombre y apellidos en esta p\u00e1gina. Despu\u00e9s de reservar, encontrar\u00e1s sus datos de contacto en tu \u00c1rea Personal, en 'Reservas y viajes' > 'Tus pr\u00f3ximos viajes' > 'Detalles del viaje'. \u00a0 *Ten en consideraci\u00f3n que, en la gran mayor\u00eda de los casos, nuestros coordinadores no han estado nunca en el destino que coordinar\u00e1n. Permitiendo de esta forma vivir una experiencia aut\u00e9ntica para todo el grupo en su conjunto.","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/360010790479--Qui%C3%A9n-es-y-qu%C3%A9-hace-el-Coordinador-de-WeRoad","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"24647266881426","title":"\u00bfEs posible que me ayuden con los vuelos?","body":"Lamentablemente, no podemos encargarnos de la compra del vuelo, pero podemos ayudarte a evaluar las opciones disponibles en l\u00ednea:
Ponte en contacto con nosotros al +34671146084 y te ayudaremos.
En la pesta\u00f1a de viajes tambi\u00e9n encontrar\u00e1s la opci\u00f3n \u00abBuscar vuelo\u00bb, que tambi\u00e9n te ayduar\u00e1 a encontrar las mejores opciones en vuelos.
En la secci\u00f3n \u00abBeneficios\u00bb de tu \u00e1rea personal tambi\u00e9n encontrar\u00e1s descuentos exclusivos imperdibles con compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas (\u00a1y mucho m\u00e1s, s\u00f3lo para WeRoaders!)
Si quieres saber m\u00e1s, echa un vistazo a esta p\u00e1gina.\u00a0
","bodyPlain":"Lamentablemente, no podemos encargarnos de la compra del vuelo, pero podemos ayudarte a evaluar las opciones disponibles en l\u00ednea: podemos ofrecerte el mejor vuelo disponible en comparadores como Skyscanner y Lastminute; y en caso de estar disponible, podemos darte los detalles del vuelo de tu coordinador o compa\u00f1eros de viaje. Ponte en contacto con nosotros al +34671146084 y te ayudaremos.En la pesta\u00f1a de viajes tambi\u00e9n encontrar\u00e1s la opci\u00f3n \u00abBuscar vuelo\u00bb, que tambi\u00e9n te ayduar\u00e1 a encontrar las mejores opciones en vuelos.En la secci\u00f3n \u00abBeneficios\u00bb de tu \u00e1rea personal tambi\u00e9n encontrar\u00e1s descuentos exclusivos imperdibles con compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas (\u00a1y mucho m\u00e1s, s\u00f3lo para WeRoaders!)Si quieres saber m\u00e1s, echa un vistazo a esta p\u00e1gina.\u00a0","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/24647266881426--Es-posible-que-me-ayuden-con-los-vuelos","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"360010676100","title":"\u00bfC\u00f3mo se compone el grupo de viaje?","body":"En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan espa\u00f1ol - ser capaz de hablar y entender espa\u00f1ol es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de weroad.es.\u00a0
Por lo general, los grupos est\u00e1n formados por 11 personas. La media de edad var\u00eda seg\u00fan el grupo de edad indicado para cada viaje: en 18-25 suele ser de 22 a\u00f1os, en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para los grupos con Edad abierta, la edad promedio ronda los 35 a\u00f1os, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros v\u00eda WhatsApp al +34671146084.\u00a0
En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garant\u00eda de que el grupo est\u00e9 equilibrado, \u00a1porque todo dependeder\u00e1 de como se vaya conformando el grupo y de cu\u00e1ndo y qu\u00e9 reserves! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelaci\u00f3n, \u00a1y son muchos los chicos que suelen llegar un poco a \u00faltima hora!
","bodyPlain":"En todos nuestros grupos, el coordinador y participantes hablan espa\u00f1ol - ser capaz de hablar y entender espa\u00f1ol es por lo tanto un requisito previo para participar en los viajes de weroad.es.\u00a0Por lo general, los grupos est\u00e1n formados por 11 personas. La media de edad var\u00eda seg\u00fan el grupo de edad indicado para cada viaje: en 18-25 suele ser de 22 a\u00f1os, en 25-35 suele rondar los 30, en grupos de 35+ alrededor de 40. Para los grupos con Edad abierta, la edad promedio ronda los 35 a\u00f1os, pero si quieres saber la media de edad de un grupo ponte en contacto con nosotros v\u00eda WhatsApp al +34671146084.\u00a0En cuanto a la mezcla de hombres y mujeres, no hay garant\u00eda de que el grupo est\u00e9 equilibrado, \u00a1porque todo dependeder\u00e1 de como se vaya conformando el grupo y de cu\u00e1ndo y qu\u00e9 reserves! Sin embargo, podemos decirte un detalle: las chicas normalmente reservan con mucha antelaci\u00f3n, \u00a1y son muchos los chicos que suelen llegar un poco a \u00faltima hora!","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/360010676100--C%C3%B3mo-se-compone-el-grupo-de-viaje","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"26699630863762","title":"\u00bfPuedo saber c\u00f3mo est\u00e1 formado el grupo antes de reservar el viaje?","body":"
S\u00ed, si te puede la curiosidad, puedes echar un vistazo a la composici\u00f3n del grupo antes de reservar \u2013 aunque, para nosotros, \u00a1te est\u00e1s cargando un poco la sorpresa! Puedes ver esta info en la secci\u00f3n 'Grupo' de cada viaje en la lista de salidas, donde aparece cu\u00e1ntos WeRoaders ya han reservado. Si haces clic en la flechita, tambi\u00e9n podr\u00e1s ver su g\u00e9nero y su edad \u2013 pero ojo, que esos datos son un pel\u00edn m\u00e1s exclusivos, as\u00ed que te pediremos que te registres o inicies sesi\u00f3n para verlos.
En los pantallazos de abajo puedes ver d\u00f3nde est\u00e1:
m\u00f3vil
desktop
En general, siempre confiamos en alojamientos lo m\u00e1s locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la econom\u00eda local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino.
\nEn cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categor\u00eda de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique.
\nTu coordinador te comunicar\u00e1 la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 d\u00edas antes de la fecha de salida, junto con otra informaci\u00f3n \u00fatil de tu pr\u00f3xima aventura.
","bodyPlain":"En general, siempre confiamos en alojamientos lo m\u00e1s locales posible, evitando las grandes cadenas hoteleras, porque nos gusta experimentar la cultura local y, si es posible, contribuir a la econom\u00eda local. Normalmente, los alojamientos son hoteles, pisos, pensiones y albergues regentados por locales, y siempre se mantiene el mismo nivel para cada turno en el mismo destino. En cambio, las instalaciones son diferentes para los viajes Collection, nuestra categor\u00eda de viajes premium: los alojamientos son siempre de 4 o 5 estrellas o selectos hoteles boutique. Tu coordinador te comunicar\u00e1 la lista de los alojamientos para tu viaje entre 5 y 2 d\u00edas antes de la fecha de salida, junto con otra informaci\u00f3n \u00fatil de tu pr\u00f3xima aventura.","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/360010790659--En-qu%C3%A9-alojamientos-me-voy-a-quedar","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"360010675540","title":"\u00bfC\u00f3mo puedo ser parte de la comunidad?","body":"En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecer\u00e1 contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.
Pero no eres un WeRoader s\u00f3lo durante los viajes, \u00a1todo lo contrario! La comunidad est\u00e1 activa todo el a\u00f1o: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. \u00a1Pero tambi\u00e9n podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan!
","bodyPlain":"En el momento en que te embarcas en un WeRoad, eres oficialmente un WeRoader - y como solemos decir, 'Una vez WeRoader, siempre WeRoader', lo que significa que una vez que te unes a la comunidad, un trocito de WeRoad siempre permanecer\u00e1 contigo, incluso si ya no viajas con nosotros.Pero no eres un WeRoader s\u00f3lo durante los viajes, \u00a1todo lo contrario! La comunidad est\u00e1 activa todo el a\u00f1o: puedes estar con nosotros online siguiendo e interactuando en nuestros canales, como el grupo de Facebook, el canal de Telegram o el perfil de Instagram. \u00a1Pero tambi\u00e9n podemos quedar para cenar o hacer senderismo juntos en alguno de los eventos que nuestros coordinadores y equipo de oficina organizan!","htmlUrl":"https://weroadsupport-es.zendesk.com/hc/es-es/articles/360010675540--C%C3%B3mo-puedo-ser-parte-de-la-comunidad","destinationName":null,"questionId":null},{"id":"360010790679","title":"\u00bfCompartir\u00e9 habitaci\u00f3n?","body":"S\u00ed, por regla general, tenemos previsto compartir la habitaci\u00f3n con tus compa\u00f1eros de viaje y el cuarto de ba\u00f1o ser\u00e1 privado en la habitaci\u00f3n o compartido s\u00f3lo con los dem\u00e1s participantes del viaje*. Las habitaciones que elegimos pueden ser dobles, triples, cu\u00e1druples o m\u00faltiples (hasta 8 personas en casos excepcionales) seg\u00fan el destino y la disponibilidad. Intentamos proporcionar camas separadas (individuales o literas) en la medida de lo posible, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad y el destino, se pueden proporcionar camas dobles para compartir.
No habr\u00e1n dormitorios con hu\u00e9spedes externos, salvo algunas excepciones para experiencias locales que se especifican expl\u00edcitamente en el itinerario o se comunican antes de la reserva. Generalmente estas son noches espec\u00edficas en alojamientos concretos, como pernoctaciones en tiendas de campa\u00f1a, acampada, estancia en familia, que garantizan una experiencia de viaje \u00fanica, \u00a1renunciando a algunas comodidades!
Al reservar, tambi\u00e9n puedes dar tu disponibilidad de alojarte en una habitaci\u00f3n mixta: en este caso, si es necesario, s\u00f3lo quienes hayan dado esta disponibilidad podr\u00e1n compartir la habitaci\u00f3n con compa\u00f1eros de viaje de distinto sexo. Si reserva para varias personas juntas y selecciona esta opci\u00f3n, la habitaci\u00f3n no ser\u00e1 exclusiva para vosotros, sino que podr\u00e1s compartirla con otros viajeros del grupo.
\u00a0
*De manera excepcional, por razones de disponibilidad, en algunos destinos se puede compartir ba\u00f1o con personas ajenas al grupo.
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